Política de Privacidad de NutriVida Saludable
En NutriVida Saludable, nos comprometemos firmemente a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con la máxima transparencia y seguridad. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios.
Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información para poder ofrecerle nuestros servicios y mejorar su experiencia. Esta información puede ser personal o no personal, dependiendo de cómo interactúe con nosotros.
- Datos de Identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra para nuestros servicios, realiza una consulta o se suscribe a nuestro boletín.
- Datos de Salud y Bienestar: Información relacionada con sus objetivos de salud, historial dietético, preferencias alimentarias y cualquier otra información que decida compartir con nuestros nutricionistas para la creación de planes personalizados. Esta información se trata con la máxima confidencialidad y bajo estrictas medidas de seguridad.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y otros datos de diagnóstico. Esto nos ayuda a entender el comportamiento del usuario y a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
- Datos de Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
La recopilación de estos datos es esencial para poder brindarle un servicio personalizado y de alta calidad, asegurando que su experiencia con NutriVida Saludable sea efectiva y satisfactoria.
Cómo Utilizamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para múltiples propósitos, siempre con el objetivo de mejorar su bienestar y la calidad de nuestros servicios.
- Provisión de Servicios: Para operar y mantener nuestro servicio, incluyendo la creación de planes nutricionales personalizados, seguimiento de su progreso y la gestión de sus citas.
- Comunicación: Para contactarle con boletines, ofertas de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés, basada en sus preferencias. Siempre tendrá la opción de optar por no recibir estas comunicaciones.
- Atención al Cliente: Para responder a sus consultas, preguntas o solicitudes de soporte de manera eficiente y efectiva.
- Análisis y Mejora: Para analizar cómo se utiliza nuestro servicio y así poder mejorarlo, desarrollando nuevas características y funcionalidades que se adapten mejor a sus necesidades.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Nos aseguramos de que cada uso de sus datos esté alineado con nuestros principios de privacidad y su consentimiento.
Compartición y Divulgación de Datos
En NutriVida Saludable, entendemos la importancia de la confidencialidad de sus datos. Solo compartimos su información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos controles.
Proveedores de Servicios
Podemos emplear a empresas y personas de terceros para facilitar nuestro servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento, servicios de análisis, procesamiento de pagos). Estos terceros tendrán acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar su información personal de buena fe cuando dicha acción sea necesaria para: cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de NutriVida Saludable, prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público, o protegerse contra la responsabilidad legal.
Transferencias de Negocios
Si NutriVida Saludable participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
Seguridad de Datos y Sus Derechos
Medidas de Seguridad
La seguridad de sus datos es primordial para nosotros. Implementamos una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
- Cifrado: Utilizamos tecnología de cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles en línea.
- Controles de Acceso: El acceso a sus datos personales está restringido solo a aquellos empleados y contratistas que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.
- Auditorías Regulares: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.
- Copias de Seguridad: Mantenemos copias de seguridad de sus datos para protegerlos contra pérdidas accidentales.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% segura. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene ciertos derechos de protección de datos. NutriVida Saludable tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacte con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Enlaces a Otros Sitios Web y Actualizaciones de la Política
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No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se lo notificaremos por correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de entrada en vigencia" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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